큐밍정수기(베이직)?
이제품 정말 소리가 시끄러워 정신병자 될 지경입니다
전에는 다른회사 구형모델2년동안 사용했지만
전혀 불편함을 몰랐는데 새로운 모델이란게 어찌구형보다 못하는지 이해할수가 없습니다
특히 강조드리고 싶은건 a/s 대처법입니다
콜센터 수차례 전화해서 몇번이고 불편함을 말하고 교환을 원했지만 거절당했습니다 그이유는 법적으로 정한 데시벨기준치를 넘지 않았다는 이유입니다
잠깐 5분10분 관찰한후의 기사님 답변이었습니다
24시간중에 주로 새벽시간에 모터소리가 크게나는데
기사님 방문한 시간에 기준을 두는것같습니다
어떤기사님은 30분정도 기다렸는데 저의예상처럼 소리가 크게났습니다 기사님도 인정을 하고갔지만
아직 아무런 대안이나 대처법은 없습니다
무책임한 회사로군요 고객이 불편하다면 귀기울여 듣고 그것을 해결할 생각을 해야하는게 근본적인 생각아닐까요? 정말 이 정수기는 말리고싶은 심정입니다
체계 시스템도 완전거지입니다
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